Špecialista zákazníckeho servisu s maďarčinou

Kto sme:

Sme medzinárodná obchodná spoločnosť s viac ako 90ročnou tradíciou na európskom trhu, ktorej charakteristickými črtami sú predvídavosť, zavádzanie noviniek, rýchla reakcia na zmeny, dynamickosť a neustály rozvoj. V centre všetkého čo robíme a o čo sa snažíme sú ľudia, ich pohodlie, spokojnosť, dokonalé usporiadanie a vybavenie pracovného prostredia. Dôležití sú pre nás nielen naši zákazníci, ale dôraz kladieme tiež na spokojnosť a neustály osobný a profesijný rozvoj našich zamestnancov.
Tím Customer Service tvoria príjemní ľudia, ktorí majú radi nové výzvy ale aj zábavu. Spoločný čas trávime aj v rámci organizovaných teambuildingov približne dvakrát do roka, niektorí z nás si idú spoločne zabehať, iní zase hrajú vo vlastnej kapele alebo väčšinu svojho voľného času venujú rodine. Aj v náročnejších situáciách vieme nájsť to pozitívne a pridať trošku humoru na odľahčenie.

Koho hľadáme a čo očakávame:

Je tvojou silnou stránkou komunikácia s ostatnými?
Si spokojný keď môžeš poradiť a pomôcť a slovíčko “ďakujem” ti spríjemní deň?
Láka ťa predstava práce v medzinárodnom tíme a spolupráca na projektových úlohách?
Ak si na tieto otázky odpovedal „áno“, pravdepodobne hľadáme práve Teba!
Okrem chuti pracovať na sebe je pre nás dôležité, aby si plynule ovládal maďarský jazyk, nielen v hovorovej, ale aj písomnej podobe.

Čo bude tvoriť tvoju pracovnú náplň:

Denná telefonická a mailová komunikácia s našimi zákazníkmi a predajcami zo Slovenska a Maďarska.
Vybavovanie objednávok, riešenie požiadaviek, poradenstvo klientom.
Spolupráca s kolegami z Oddelenia predaja, Zákazníckeho servisu a ostatných oddelení.
Možnosť byť súčasťou rôznych projektov.

Čo ťa u nás čaká:

V rámci prvých týždňov úvodné detailné intro do života našej spoločnosti a pestrého produktového portfólia, ako aj všetky potrebné kurzy a školenia nutné pre tvoju prácu. Svoje schopnosti môžeš neustále zlepšovať na ďalších školeniach a učením sa od skúsených kolegov, ktorí sú vždy ochotní poradiť.
Po zaučení možnosť pracovať 50% na homeoffice.